Требования к индикации направления движения и положения кабины лифта установлены на трёх уровнях нормативной иерархии: технический регламент, стандарты безопасности и стандарты по устройствам сигнализации.
1. ТР ТС 011/2011 «Безопасность лифтов»
Базовый документ — технический регламент Таможенного союза. Это обязательный к исполнению документ для всех лифтов, эксплуатируемых в ЕАЭС. Пункт 3.4 требует «наличие визуальной информации в кабине лифта и на основном посадочном этаже о местоположении кабины и направлении её движения». Это минимальное обязательное требование. Все остальные стандарты детализируют, как именно эта информация должна отображаться.
2. ГОСТ 33984.1-2023 — требования безопасности к устройству
Основной стандарт, устанавливающий общие требования безопасности. Стандарт ссылается на ГОСТ 28911 для конкретизации требований к устройствам сигнализации.
3. ГОСТ 28911-2021 — устройства управления, сигнализации и дополнительные приспособления
Главный стандарт, детализирующий требования к индикаторам и сигнальным устройствам. Здесь прописаны конкретные параметры — высота размещения, размеры, звуковые сигналы.
4. ГОСТ 33652-2019 (EN 81-70:2018) — специальные требования для маломобильных групп населения (МГН)
Дополнительные требования для лифтов, доступных инвалидам и другим маломобильным группам населения:
| Параметр | Требование по ГОСТ 33652-2019 |
|---|---|
| Стрелки направления | Высота 1800–2500 мм от пола, угол обзора не менее 140° горизонтально и 70° вертикально снизу |
| Звуковой сигнал | Вверх — один сигнал, вниз — два |
| Индикатор положения в кабине | На высоте 1600–1800 мм от пола, высота цифр 30–60 мм |
| Голосовое оповещение | Перед прибытием на этаж — голосовое оповещение с номером этажа |
| Дублирование | Информация должна дублироваться визуально и звуком (или рельефной маркировкой) |




